ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора о предоставлении доступа к платформе и образовательным программам
1. Термины и определения:
Пользователь физическое лицо, получающее доступ к платформе.
Публичная оферта (Оферта) публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на предоставление доступа к платформе. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.
Акцепт оферты полное и безоговорочное принятие оферты путем оплаты Пользователем стоимости услуг Платформодержателя полностью или частично.
Услуги услуги доступа к интерактивной инновационной Платформе «Страт-Мастер» (далее — Платформа), предназначенной для создания высокоэффективных программ и поддержания вовлеченности пользователей. Платформа представляет собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов (аудиовизуальных произведений), тренажеров (дающих реальный практический опыт) и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет.
Материалы совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото- и видеоматериалов (аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, расположенных на Платформе и являющихся средством самообучения Пользователя.
Модуль
раздел программы онлайн-программ, соответствующий определенной теме, который может включать в себя: видеоуроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн-консультации, продолжительность и количество которых определяется автором программы).
Задания
обязательная часть образовательного модуля, включающая в себя практические и теоретические кейсы, предлагаемые Пользователю для выполнения в ходе образовательного процесса. Описания, требования к выполнению заданий и сроки сдачи размещены Платформодержателем на образовательной платформе.
Личный кабинет/Личная учетная запись это виртуальный инструмент персонального самообслуживания Пользователя, расположенный на Платформе.
Период доступа к Материалам платформы промежуток времени, в течение которого Пользователь фактически осваивает Программу в рамках определенной продолжительности, указанной на сайте. Датой начала доступа к платформе (датой начала оказания образовательных услуг) считается дата предоставления доступа к материалам программы.
Верификация Пользователя комплекс действий, направленных на идентификацию Пользователя как лица, совершившего акцепт настоящей оферты. Для целей исполнения обязательств по заключенному договору Пользователем считается то лицо, которое прошло верификацию в соответствии с подразделом 5.6 настоящего договора и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Идентификационные данные совокупность информации о Пользователе, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, которая служит для установления тождественности между лицом, обладающим этими данными, и Пользователем (верификация Пользователя).
Персональная информация о Пользователе любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
• персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Пользователя;
• иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Пользователем индивидуально и подпадает под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
• а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, MAC-адрес, ICCID-адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Пользователя, номера телефонов, региональные коды и т.д.
Промокод определенная последовательность символов, при условии активации которой, и соблюдении иных условий использования Промокода, Держателю предоставляется Подписка.
Учебный программа это структурированная программа обучения, которая включает в себя следующие аспекты:
Содержание программы: Учебная программа определяет темы и материалы, которые будут изучаться в рамках программы или образовательной программы. Эти материалы могут быть разделены на модули или части модулей, в зависимости от объёма и сложности содержания.
Срок освоения: Программа устанавливает продолжительность обучения для каждого модуля или программы в целом, а также временные рамки для доступа к обучающим материалам на платформе.
Порядок обучения: Учебная Программа включает расписание, которое определяет, когда будут доступны те или иные модули, и каким образом будет организован процесс обучения (например, последовательность прохождения материалов).
Методика обучения: В учебнойпрограмме могут быть описаны формы обучения (видеоуроки, тесты, практические задания и т. д.), а также способы взаимодействия с преподавателями или платформой.
Материал Учебный контент: Это включает в себя все материалы, предоставленные на образовательной платформе, такие как текстовые документы, видеоуроки, презентации, задания и тесты, которые составляют содержание образовательного курса или модуля.
Авторское содержание: Каждый курс или модуль имеет автора и защищен авторским правом. Материалы являются интеллектуальной собственностью и не подлежат нелегальному копированию или использованию.
Доступ и использование: Пользователи получают доступ к этим материалам на основании оплаты и в течение определенного срока, как указано в учебном программе. Использование материалов должно соответствовать условиям договора и не нарушать права платформодержателя.
Функциональные элементы: Материалы могут включать в себя как основные учебные единицы, так и дополнительные ресурсы, которые помогают в освоении материала, такие как интерактивные тренажеры или дополнительные объяснения.
1. Предмет договора
1.1. Платформодержатель обязуется предоставить Пользователю удалённый доступ к Платформе и Материалам (Приложение № 1) или Тренажёру (Приложение № 2) путем открытия доступа с использованием персональных компьютеров и мобильных устройств Пользователя, имеющих выход в сеть Интернет, для организации самообучения (услуги доступа).
1.2. Цель предоставления доступа к Платформе — обучение Пользователя с помощью Материалов и учебной программе в зависимости от выбранного формата либо тренажёра.
1.3. Акцепт, который приводит к заключению договора между Платформодержателем и Пользователем на оказание Услуг, осуществляется посредством следующих действий: заполнение заявки на получение услуг на сайте https://dkhvan.ru, содержащей данные лица, заполнившего её, и внесение предоплаты или полной оплаты стоимости обучения.
1.4. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшее, как Пользователя. В заявке должны быть указаны достоверные данные.
1.5. Платформодержатель является участником проекта «Сколково» и предоставляет доступ к Платформе по Договору в рамках коммерциализации результатов своих исследований и разработок.
1.6. Пользователь имеет право пользоваться программой только при предоставлении достоверной и полной информации о себе. Платформодержатель не несёт ответственности за ошибки и упущения при вводе данных в электронные формы. В случае выявления недопустимых наименований аккаунта или недостоверной информации, Платформодержатель имеет право требовать изменения информации, самостоятельно изменять её либо удалять аккаунт/информацию.
2. Время и место исполнения
2.1. Временем исполнения услуг является Московское время в соответствии с законодательством РФ.
2.2. Услуги оказываются исключительно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий на образовательной платформе.
3. Территориальный ограничения
3.1. Использование Платформы разрешено только на территории стран СНГ. Лица, находящиеся в иных странах, не имеют права пользоваться Платформой в связи с особенностями законодательства о персональных данных в других странах.
4. Права Платформодержателя и Пользователя.
4.1. Платформодержатель вправе:
4.1.1. Самостоятельно осуществлять реализацию Образовательнойпрограммы: разрабатывать программу программу, устанавливать систему оценок, порядок и периодичность занятий, а также способы предоставления занятий.
4.1.2. Предоставить удалённый доступ к Платформе после регистрации и оплаты Пользователем доступа к Образовательнойпрограмме.
4.1.3. Запрашивать и получать от Пользователя информацию, необходимую для исполнения обязательств по Договору.
4.1.4. Изменять дату и время проведения Образовательной программе или отдельных занятий при условии заблаговременного размещения соответствующей информации на Сайте или направления Пользователю уведомления по электронной почте, мессенджеру или на указанный номер телефона.
4.1.5. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Пользователем обязательств по оплате доступа к Платформе приостановить или отозвать доступ к Платформе.
4.1.6. Вносить изменения в учебный план, если это вызвано объективной необходимостью (например, болезнь преподавателя или технические проблемы с Платформой).
4.1.7. Закрыть доступ к программе или тренажёру в случае выявления нарушения авторских прав.
4.1.8. В любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при акцепте Оферты, и запросить подтверждение личности, как путём личного присутствия в офисе Платформодержателя, так и предоставлением подтверждающих документов (включая удостоверяющие личность).
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получать достоверную информацию от Платформодержателя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через Личный кабинет. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу Пользователя.
4.2.2. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до завершения Программы.
4.2.3. Получать необходимую информацию по Образовательной программе по письменному запросу.
4.2.4. Пользоваться имуществом Платформодержателя и/или третьих лиц, необходимым для прохождения Образовательной программе.
4.2.5. Посещать лекции, бизнес-игры, практикумы и другие мероприятия, предусмотренные выбранной Образовательной программой.
4.3. Платформодержатель обязан:
4.3.1. Исполнять обязательства в объёме и в срок, в точном соответствии с условиями выбранного Образовательной программе.
4.3.2. Предоставить зарегистрированным Пользователю доступ к материалам Программы, размещённым на Платформе.
4.3.3. Обеспечить трансляцию лекций, бизнес-игр, практикумов и других мероприятий (если они предусмотрены программой соответствующего Образовательной программе).
4.4. Пользователь обязан:
4.4.1. Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренные Программой.
4.4.2. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, а также извещать об изменениях своих контактных и персональных данных в течение трёх рабочих дней.
4.4.3. Бережно обращаться с имуществом Платформодержателя, включая результаты интеллектуальной собственности, принадлежащие владельцу или используемые им на законных основаниях.
4.4.4. Уведомлять Платформодержателя об уважительных причинах, мешающих ознакомиться с Материалами или участвовать в мероприятиях.
4.4.5. Ознакомляться с Материалами и посещать мероприятия, в том числе через удалённый доступ в сети Интернет.
4.4.6. В случае замечаний к оказанным Услугам направить Платформодержателю письменную мотивированную претензию в течение 5 рабочих дней после завершения оказания Услуг. Если Пользователь не направит письменную претензию в указанный срок, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем без замечаний. Акты об оказании Услуг не составляются.
4.4.7. Материалы и тренажёры не могут использоваться в любой деятельности, которая противоречит нормам морали, нравственности и общепринятым правилам поведения.
4.4.8. К запрещённой деятельности могут относиться:
4.4.8.1. Товары и/или услуги порнографического характера;
4.4.8.2. Проституция;
4.4.8.3. Работорговля;
4.4.8.4. Торговля человеческими органами и тканями;
4.4.8.5. Несанкционированные опыты над объектами животного и растительного происхождения;
4.4.8.6. Любые опыты над человеком;
4.4.8.7. Деятельность, достоверно наносящая непоправимый ущерб окружающей среде;
4.4.8.8. Торговля оружием без необходимых лицензий и разрешений и с нарушениями закона;
4.4.8.9. Лицензируемые виды деятельности без наличия действующих лицензий и/или разрешений;
4.4.8.10. Лекарственные средства и медицинские препараты, биологически активные добавки, относительно которых нет достоверных сведений об их безопасности;
4.4.8.11. Исторические, культурные ценности, музейные экспонаты, оборот которых запрещен законом;
4.4.8.12. Запрещенные законом наркотические и психотропные вещества, виды психологически вредного - воздействия на человека и животных;
4.4.8.13. Торговля контрафактным товаром, с полными или частичными копиями зарегистрированных товарных марок, с иными нарушениями авторских, патентных или иных смежных прав;
4.4.8.14. Продажа аудио, видео, фото, книг, картин, а также других материалов, являющихся объектами авторского права, без договоров с правообладателями;
4.4.8.15. Все виды азартных игр, запрещенных действующим применимым законодательством, букмекерские конторы, тотализаторы, лотереи, за исключением лиц, осуществляющих такую деятельность в соответствии с действующим применимым законодательством;
4.4.8.16. Продажа и распространение продукции и материалов, пропагандирующих насилие, межнациональную рознь, терроризм и экстремистскую деятельность;
4.4.8.17. Товары и/или услуги, запрещенные или ограниченные в обороте законом;
4.4.8.18. Все и любые виды деятельности, направленные на легализацию денежных средств, полученных преступным путем, и финансирование терроризма, включая уклонение от уплаты налогов, коррупцию, мошенническую деятельность, запрещенные виды операций с наличными и безналичными денежными средствами, ценными бумагами и иными финансовыми инструментами;
4.4.8.19. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к Личному кабинету, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователю рекомендуется создавать для использования расширения уникальные логин и пароль.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Пользователь обязуется воздерживаться от любых действий, нарушающих права Общества на результаты интеллектуальной деятельности. В частности, Пользователь не имеет права копировать, записывать, воспроизводить или распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Общества без письменного согласия.
5.2. Пользователь обязуется не передавать свои аутентификационные данные для доступа к Личному кабинету на Платформе третьим лицам.
5.3. В случае передачи третьим лицам видео-, аудио-, презентационных или иных материалов Образовательной программы, а также любого использования указанных материалов с целью извлечения выгоды, публичной демонстрации материалов, Пользователь обязан по требованию Общества оплатить штраф в размере 200 000 рублей за каждый случай такой передачи, использования или демонстрации.
5.4. Если в ходе прохождения Образовательной программы Пользователь создаёт материалы на основе конфиденциальной информации, разглашение которой может нанести ущерб третьим лицам, он обязан уведомить Общество до начала пользования. Общество обязуется не разглашать такую конфиденциальную информацию и не использовать её, кроме как для исполнения обязательств по Договору.
6. Порядок возврата денежных средств
6.1. Возврат денежных средств возможен по письменному заявлению Пользователя об отказе от Услуг.
6.2. Возврат денежных средств за Рекуррентные платежи возврату не подлежит.
6.3. В случае досрочного прекращения Договора по инициативе Пользователя и при условии предоплаты в размере 100 % стоимости доступа к Платформе, действуют следующие условия возврата денежных средств.
6.4. Возврату подлежит только стоимость неоткрытых модулей и не оказанных услуг на момент подачи заявления о расторжении Договора. Если заявление подано после открытия Модуля 4, стоимость этого модуля не возвращается.
6.5. Полный возврат стоимости доступа к Платформе возможен до начала оказания Услуг и в течение 14 календарных дней с момента начала предоставления доступа к Платформе. Пользователь обязан уведомить Платформодержателя в письменной форме об отказе от Услуг.
6.6. Принимая условия Договора, Пользователь соглашается, что при расторжении Договора по его инициативе возврат средств производится за вычетом 30 % от стоимости Услуг, что составляет расходы Платформодержателя на предоставление доступа к Платформе. Исключения возможны только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6.7. В В случае оплаты посредством кредита, рассрочки или иным способом через посредника, при отказе от Услуг Пользователю возвращается только вознаграждение Платформодержателя. Проценты и иные расходы, связанные с заключением договора с банком-партнером, не компенсируются.
7. Ответственность
7.1. Платформодержатель не несет ответственности за то, что Пользователь не ознакомился с Материалами, не воспользовался тренажёром, или не посетил мероприятия, предусмотренные договором, если это произошло по неуважительным причинам без письменного уведомления Платформодержателя.
7.2. В случае, если Пользователь предоставил недостоверные или неполные сведения о себе, Платформодержатель освобождается от ответственности перед Пользователем.
7.3. Платформодержатель не несет ответственности за неиспользование Пользователем возможностей Личного кабинета.
7.4. Субъективная оценка Пользователя не является объективным критерием качества Материалов, мероприятий или Услуг.
7.5. Пользователь несет риск неполучения юридически важных сообщений, если не подключил функции рассылки информации о таких уведомлениях, как: «В треннинге новый комментарий», «Открыт новый урок», «Комментарий к ответу в уроке», «Получен ответ на урок», «Создание работы из ответа на урок».
7.6. Если Пользователь не исполняет свои обязательства и Платформодержатель выявляет факт доступа третьих лиц к содержанию Программы, Пользователь обязан во внесудебном порядке оплатить Платформодержателю штраф в размере 50% от стоимости Программы.
7.7. Пользователь принимает на себя полную ответственность за установку и использование программного обеспечения третьих лиц. Платформодержатель не несет ответственности за рекомендации, данные Пользователю, включая те, которые были предоставлены с помощью удаленного доступа, так как они носят рекомендательный характер.
7.8. В случае причинения Пользователем вреда имуществу Платформодержателя, Пользователь обязан возместить стоимость такого имущества по письменному требованию.
7.9. Платформодержатель не несёт ответственности за выдаваемый результат тренажёра. Расширение работает с использованием технологии искусственного интеллекта, что подразумевает выдачу в некоторых случаях нерелевантного / неточного/ несоответствующего результата ожиданиям, так как технология основана на генеративном предварительно обученном трансформере.
7.10. Поскольку тренажёрПлатформодержателя может выдать результат, который может с определённой вероятностью быть нерелевантным/ неточным/ несоответствующим ожиданиям Лицензиат предупреждается о том, что его выгода не может ставиться в зависимость от выдаваемых результатов расширения. Лицензиат не имеет право ставить свою выгоду в зависимость от выдаваемых результатов расширения
7.11. Платформодержатель не несёт ответственности в случае возникновения неполадок в тренажёре. Пользователь должен обратиться к Лицензиару с указанием проблемы, которая у него возникла, написав сообщение на электронный адрес strat.master@dkhvan.ru.
7.12. Функциональность тренажёра зависит от состояния сайта 1688.com. Платформодержатель не несет ответственности за качество услуг, предоставляемых сайтом 1688.com, и за его функциональное состояние.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора
на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Пользователем акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
8.2. Обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Платформодержателю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Пользователя.
8.3. В случае не разрешения спора в досудебном порядке, все споры в рамках настоящего договора рассматриваются в арбитражном суде или суде общей юрисдикции (в зависимости от субъектного состава спора) на территории г. Москвы.
9. Заключительные условия:
9.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления
и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
Со стороны Платформодержателя- strat.master@dkhvan.ru;
Со стороны пользователя, тот адрес электронной почты, который он указал при регистрации и составлении заявки.
Сообщения обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
9.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа
в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9.3. Платформодержатель может предоставлять Пользователю возможность участия в различных акциях и предложениях, указанных на Платформе.
9.4. Недействительность одного из условий договора не влечёт недействительности всего Договора в целом. В случае признания условия Договора недействительным, стороны обязаны вступить в переговоры и изменить договор таким образом, чтобы он продолжил своё действие.
Реквизиты платформодержателя:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТРАТ-МАСТЕР"
Юридический адрес организации
108834, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. ПОСЕЛЕНИЕ СОСЕНСКОЕ, П КОММУНАРКА, УЛ ПОТАПОВСКАЯ РОЩА, Д. 20, К. 2, КВ. 78
ИНН 7751301237
КПП 775101001
ОГРН 1247700155768
Расчетный счет 40702810710001569467
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
