ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора о предоставлении доступа к платформе и образовательным курсам
1. Термины и определения:
Обучающийся (Заказчик) Физическое лицо, осваивающее дополнительную общеобразовательную общеразвивающую программу.
Публичная оферта (Оферта)
Публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на предоставление доступа к платформе. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.
Акцепт оферты
Полное и безоговорочное принятие оферты путем оплаты Заказчиком стоимости Услуг Платформодержателя полностью или частично.
Услуги
Услуги доступа к интерактивной инновационной Платформе «Страт - Мастер» (далее - Платформа), предназначенной для создания высокоэффективных курсов «БИЗНЕС С КИТАЕМ 2.0» и поддержания вовлеченности пользователей. Платформа представляет собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов (аудиовизуальных произведений), тренажеров (дающих реальный практический опыт) и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет.
Материалы
Совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото и видеоматериалов (аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, расположенных на Платформе и являющихся средством самообучения Заказчика.
Модуль
Раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, который может включать в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн консультации, продолжительность и количество, которых определяется автором курса).
Задания
Обязательная часть образовательного модуля, включающая
в себя практические и теоретические кейсы, предлагаемые ученику для выполнения в ходе образовательного процесса. Описания, требования к выполнению заданий и сроки сдачи размещены Платформодержателем на образовательной платформе.
Личный кабинет/Личная учетная запись
это виртуальный инструмент персонального самообслуживания Заказчика, расположенный на Платформе.
Период обучения
Промежуток времени в рамках периода доступа к обучающим материалам на Платформе, за который Обучающийся фактически освоил Программу в пределах определенной продолжительности, указанной на сайте. Дата начала обучения (дата начала оказания образовательных услуг) - дата предоставления доступа к материалам обучения по образовательной программы в Личном кабинете.
Верификация Обучающегося
Комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика (Ученика), как лица, совершившего акцепт настоящей оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию
в соответствии с подразделом 5.6 настоящего договора
и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом,
не уполномоченным на это.
Идентификационные данные
совокупность информации о Заказчике (Ученике), предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом,
ею обладающим, и Заказчиком (Учеником) (верификация Заказчика, Ученика).
Персональная информация о Заказчике, Ученике
любая информация, относящаяся прямо или косвенно
к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик (Ученик) предоставляет о себе самостоятельно при верификации
и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика (Ученика);
- иная информация о Заказчике (Ученике), сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются
с Заказчиком (Учеником) индивидуально и подпадающая
под охрану в соответствии с Федеральным законом
«О персональных данных»;
- а также данные, которые автоматически передаются
в процессе пользования Услугами, в том числе,
но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные
или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика (Ученика), номера телефонов, региональные коды и т.д.
1. Предмет договора
1.1. Платформодержатель обязуется предоставить Заказчику удалённый доступ к Платформе и Материалам «БИЗНЕС С КИТАЕМ 2.0» по тарифу выбранного Заказчиком варианта путем открытия к ним доступа с помощью использования Заказчиком персональных компьютеров и мобильных устройств, имеющих выход в сеть Интернет, для организации самообучения (услуги доступа).
Программы онлайн курса (содержание программы к каждому тарифу изложено
в соответствующем приложении) к настоящей оферте:
1- «Базовый» формат соответствует Приложению № 1;
2- «Продвинутый» формат соответствует Приложению № 2;
3- «VIP Сопровождение» формат соответствует Приложению № 3.
Актуальный перечень тарифных планов для каждого потока обучения содержится
на сайте https://dkhvan.ru.
1.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Платформодержателем и Заказчиком на оказание Услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки на получение услуг на сайте https://dkhvan.ru , содержащей в себе данные заполнившего её лица и внесение предоплаты либо стоимости обучения.
1.3. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика, в заявке должны быть указаны данные в соответствии с п. 4.6.2. договора.
1.4. Название, содержание, срок освоения и период проведения Образовательного курса определяется на странице выбранного Образовательного курса.
1.5. Платформодержатель является участником проекта «Сколково» и предоставляет доступ к Платформе по Договору в рамках коммерциализации результатов своих исследований и разработок.
1.6. У каждого курса, предоставленного на платформе имеется автор и защищён в соответствии с действующим законодательством. Запрещено нелегальное копирование курса или иное использование, запрещённое действующим законодательством.
1.7. Платформодержатель обязуется предоставить доступ к платформе, а Заказчик обязуется оплатить денежные средства для предоставления доступа к необходимому курсу или модулю. У каждого модуля имеется определённые на Сайте цена и срок обучения.
2. Срок
2.1. Срок предоставления доступа к модулям определяется на сайте. У каждого модуля имеется свой срок и тариф.
2.2. В случае досрочного расторжения Договора Платформодержатель возвращает Обучающемуся часть стоимости Услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств.
3. Способ оплаты
3.1. Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:
3.1.1. Внесение стоимости обучения посредством заполнения заявки и проведение оплаты на сайте https://dkhvan.ru .
3.1.2. Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата стоимости обучения Заказчиком
считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, независимо от размера переведённой суммы.
3.1.3. Оплата стоимости обучения возможна безналичным переводом на расчётный счёт Платформодержателя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика.
3.1.4. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком
или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
4. Время и место исполнения
4.1. Временем исполнения услуг является Московское, в соответствии
с законодательством РФ.
4.2. Услуги оказываются с применением исключительно электронного обучения
и дистанционных образовательных технологий на образовательной платформе.
5. Права Платформодержателя и Заказчика (Обучающегося).
5.1. Платформодержатель вправе:
5.1.1. Самостоятельно осуществлять процесс реализации Образовательного курса, разрабатывать программу Образовательного курса, устанавливать систему оценок, порядок и периодичность занятий.
5.1.2. Предоставить удаленный доступ к Платформе после Регистрации и оплаты удаленного доступа к Образовательному курсу Пользователем.
5.1.3. Запрашивать и получать в установленном порядке у Пользователя информацию для исполнения обязательств по Договору.
5.1.4. Изменить дату и время проведения Образовательного Курса или отдельного занятия при условии заблаговременного размещения соответствующей информации на Сайте или направления Пользователю уведомление по электронной почте или телефону.
5.1.5. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Пользователем обязанности по оплате удаленного доступа к Платформе, приостановить или отозвать доступ к Платформе.
5.1.6. Вносить изменения в учебный план, вызванные объективной необходимостью (например, в случае болезни преподавателя, технических проблем при функционировании Платформы).
5.1.7. Закрыть доступ к курсу в случае обнаружения факта нарушения авторского права.
5.1.8. В любой момент потребовать от Обучающегося подтверждения данных, указанных им при акцепте Оферты, и запросить, в связи с этим подтверждение личности Обучающегося путем как личного присутствия в офисе Платформодержателя, так и предоставление подтверждающих документов (в частности, документов, удостоверяющих личность).
5.2. Ученик вправе:
5.2.1. Обучающемуся предоставляются права в соответствии с ч. 1 ст. 34 ФЗ № 273.
5.2.2. Получать достоверную информацию от Платформодержателя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через личный кабинет. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу Обучающегося.
5.2.3. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время
до окончания Программы.
5.2.4. Получать необходимую информацию по Образовательному курсу, которая предоставляется по письменному запросу Пользователя.
5.2.5. Пользоваться имуществом Общества и/или третьих лиц, необходимым для прохождения Образовательного курса.
5.2.6. Посещать лекции, бизнес-игры, практикумы и прочие мероприятия, которые предусмотрены выбранного Образовательного курса.
5.3. Платформодержатель обязан:
5.3.1. Исполнять обязательства в объеме и сроке, и в точном соответствии с условиями выбранного Образовательного Курса.
5.3.2. Предоставить зарегистрированным Обучающимся доступ к материалам Программы, размещенной на Платформе.
5.3.3. Предоставить зарегистрированному Пользователю доступ к материалам Образовательного курса.
5.3.4. Обеспечить трансляцию лекций, бизнес-игр, практикумов и прочее, (если предусмотрены программой соответствующего Образовательного курса).
5.3.5. Выдать Пользователю документ, подтверждающий освоение выбранного Образовательного курса.
5.4. Пользователь обязан:
5.4.1. Обучающийся обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 ФЗ № 273.
5.4.2. Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренные Программой.
5.4.3. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных в течение трех рабочих дней.
5.4.4. Бережно использовать имущество Платформодержателя, в том числе принадлежащие исполнителю (либо используемые им на законном основании) результаты интеллектуальной собственности.
5.4.5. Извещать Платформодержателя об уважительных причинах невозможности Заказчика ознакомится с Материалами/участвовать мероприятиях.
5.4.6. Знакомиться с Материалами, посещать мероприятия (в т.ч. с использованием удаленного доступа через сеть Интернет).
5.4.7. При наличии замечаний к оказанным Услугам направить Платформодержателю письменную мотивированную претензию в течение 5 рабочих дней с момента окончания оказания Услуг. В случае не направления Заказчиком в указанный выше срок письменной мотивированной претензии Исполнителю, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний. Акты об оказании Услуг Сторонами не составляются.
6. Порядок предоставления услуг
6.1. Платформодержатель подтверждает получение оплаты путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки электронного письма, информации об успешной оплате.
6.2. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.
6.3. Порядок верификации Заказчика (Ученика):
6.3.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика (Ученика), акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
6.3.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу https://dkhvan.ru. При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) фамилия,
2) имя,
3) контактный адрес электронной почты,
4) номер контактного телефона.
Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
6.3.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ОТПРАВИТЬ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Последствием неправильного указания данных может послужить выдача документа по результатам обучения с ошибками.
6.4. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 4.6.2. Оферты, лицо считается верифицированным Платформодержателемкак Заказчик, при этом Платформодержатель исходит из того, что пока судебным актом, актом органов государственной регистрации и учёта, вступившим в законную силу,
не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте https://dkhvan.ru,
внесения Стоимости обучения (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
6.5. Заказчик заверяет Платформодержателя в порядке ст. 431.2 ГК РФ о достоверности сведений, указанных в качестве идентификационных данных в процессе верификации. В случае предоставления Заказчиком (Обучающимся) заведомо ложных идентификационных и иных данных, имеющих значение для Платформодержателя, Заказчик обязан возместить Платформодержателю фактически понесенные затраты на оказание Услуг.
6.6. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
6.7. Анонимные запросы к Платформодержателюс предложением о предоставлении
Услуг либо иными требованиями не обрабатываются и не рассматриваются
в качестве акцепта оферты, в связи с несоблюдением Заказчиком требований, предусмотренных разделом 5.6 настоящего договора.
7. Порядок оказания услуг. Процесс обучения
7.1. Конкретные способы, сроки, оказываемые Ученику, определяются в приложениях.
7.2. Начало использования приложения (дата старта) определено на сайте: https://dkhvan.ru. Продолжительность доступа к платформе составляет от 20 до 60 дней (в зависимости от выбранного тарифа) с даты старта.
7.3. Доступ на образовательную платформу открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости обучения с даты начала обучения. После полной оплаты стоимости услуги доступ к платформе является открытым
в течение срока, согласно выбранного Заказчиком тарифа.
7.4. Программа онлайн-курса состоит из модулей, соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Платформодержателем композиционно разделены на части.
7.5. Доступ Ученика к модулям, частям модулей осуществляется в соответствии
с Расписанием обучающего процесса.
7.6. Расписание обучающего процесса утверждается Платформодержателеми размещается
на образовательной платформе. Любые изменения в расписании размещаются на образовательной платформе. Любые изменения в расписании действительны в день их размещения на образовательной платформе.
7.7. Для тарифа «БАЗОВЫЙ» Образовательная программа «БИЗНЕС С КИТАЕМ 2.0» предусматривает предоставление доступа к 4-м модулям для самостоятельного изучения. Образовательная программа не предусматривает индивидуальную
проверку ответов на образовательной платформе и предоставление Заказчику
обратной связи от Исполнителя или его представителей. В стоимость обучения тарифа «БАЗОВЫЙ» входят бонусные материалы и программы. Наименование, содержание бонусных материалов, входящих в стоимость обучения их стоимость и сроки предоставления доступа указаны Исполнителем на платформе на сайте https://d-khvan.ru в графе соответствующего тарифного плана.
7.8. Для тарифов «ПРЕМИУМ», «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ» («VIP») и «ЛИЧНЫЙ АНАЛИТИК» образовательная программа «БИЗНЕС С КИТАЕМ 2.0» предусматривает предоставление доступа к 4-м Модулям, выполнение домашних заданий Заказчиком самостоятельно в рамках самоконтроля. Образовательная программа для данных тарифов предусматривает проверку ответов Заказчика на образовательной платформе и предоставление ему обратной связи. В стоимость доступа входят бонусные материалы. Наименование, содержание бонусных материалов, входящих в стоимость доступа к платформе их стоимость и сроки предоставления доступа указаны Исполнителем
на платформе на сайте https://dkhvan.ru в графе соответствующего тарифного плана.
7.9. Обучающий процесс состоит из теоретической и практической части. Практическая часть состоит в проведении аналитики товара, поиске товара,
его продавцов и производителей и других заданий в соответствии с программой обучения и расписанием занятий.
7.10. Общение учеников в ходе обучающего процесса организовано Исполнителем
в общем чате потока в Telegram и\или на платформе под видео уроком. Администратором чата является Исполнитель или назначенный им куратор.
7.11. Правила чата:
7.11.1. Участники чата используют функцию "ответить", когда отвечают на конкретное сообщение.
7.11.2. Участники чата указывают username Ученика или куратора, Исполнителя (через @) когда обращаются к определенному участнику чата;
7.11.3. Участникам чата следует писать в одном сообщении одну мысль или идею;
7.11.4. Ученику следует заполнить свое имя и фамилию в профиль, чтобы другие Ученики, кураторы и Исполнитель могли к нему обращаться по имени.
7.11.5. Участники чата общаются между собой корректно и вежливо.
7.11.6. Недопустимо размещение: спама (gif файлов, поздравительных открыток,
рекламы платных услуг, информации не относящейся к обучающему процессу).
7.11.7. Недопустимы грубые высказывания в адрес любого участника чата.
7.11.8. Запрещены оскорбительно-оценочные комментарии, ответы на чужие сообщения, программу и содержание курса обучения.
7.11.9. За нарушение п. 7.11.1. – 7.11.8. Администратор чата может заблокировать Ученика (ограничить его права на размещение сообщений) на 3 календарных дня без удаления из общего чата и удалить его сообщения.
7.11.10. Неоднократное грубое нарушение Учеником пп. 7.11.1-7.11.8 настоящего договора является основанием для его расторжения по инициативе Заказчика.
7.12. В ходе обучающего процесса Ученики по заданию Исполнителя могут объединяться в Команды с другими Учениками, проходящими обучение в те же сроки, что и Ученик, для совместного выполнения практической части обучающего процесса. Ученик может не объединяться в команды и выполнять задания индивидуально.
При этом объем задний по обучению для такого Ученика не уменьшается.
7.13. За выполнение заданий на платформе Исполнителем может быть предусмотрено начисление баллов, которыми Заказчик может оплатить приобретение бонусных материалов. Количество баллов, присваиваемое за выполнение задания, указано
в описательной части к каждому заданию на платформе. Наименование, содержание бонусных материалов, их стоимость указаны Исполнителем в соответствующем разделе «Бонусные уроки» на образовательной платформе. Бонусные уроки предоставляются к приобретению за баллы после окончания периода обучения указанного в п.6.2. настоящего Договора.
7.14. Материалы, изображения, размещаемые Учеником на образовательной платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы
на образовательную платформу, Ученик дает своё согласие на безвозмездной основе
на использование их Исполнителем в образовательном процессе. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Ученика в рекламе.
7.15. Ученик при размещении материалов на образовательной платформе, может выбрать статус «Виден всем ученикам» или «Не виден остальным ученикам». При выборе статуса «Виден всем ученикам» с ответом и материалами Ученика могут ознакомиться все Ученики, кураторы, автор курса. При выборе статуса «Не виден остальным ученикам» с ответом и материалами Ученика могут ознакомиться только кураторы.
7.16. Не допускается размещение Учеником на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Учеником (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
7.17. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Заказчика (Ученика) путем размещения на официальных сайтах,
в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя
или на образовательной платформе.
7.18. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, принципами
и нормами международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
7.19. Формат оказания Услуг: видеозаписи уроков, онлайн-проведение уроков, смешанная форма - во всех случаях определяется Исполнителем.
7.20. Электронный адрес для связи с Исполнителем:
7.21. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется.
7.22. Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является, предоставление доступа к дистанционным технологиям для прохождения обучения,
в соответствии с расписанием.После предоставления ученику доступа
к образовательному модулю на платформе Исполнителя автоматически формируется акт о предоставлении доступа к части образовательного онлайн-курса. По истечение срока, на который предоставлен доступ, услуга считается оказанной. Ученик осведомлен и принимает на себя риск неознакомления в срок с раздаточными материалами.
7.23. Услуга предоставляется Заказчику поэтапно сообразно открытию Модулей
на образовательной платформе согласно расписанию. Модуль считается полученным
в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ
на образовательной платформе, не зависимо от фактического открытия
и прослушивания модуля, выполнения домашних заданий, участия в онлайн-разборах и консультациях Заказчиком. На тарифном плане «БАЗОВЫЙ» предоставляется
доступ сразу ко всем 4-м Модулям.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Пользователь обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Общества на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Общества.
8.2. Не передавать свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Платформе третьим лицам.
8.3. В случае передачи третьим лицам видео, аудио, презентационных и иных материалов Образовательного курса, а также любого использование, указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, публичной демонстрация материалов видео, аудио, презентационных и иных материалов Образовательного курса Пользователь обязан оплатить по требованию Общества штраф в размере 200 000 рублей за каждый случай такой передачи, использования или демонстрации.
8.4. Если в ходе прохождения Образовательного курса Пользователь будет создавать материалы, в основу которых положена конфиденциальная информация, разглашение которой может повлечь причинение ущерба третьему лицу, Пользователь обязан оповестить об этом Общество до начала обучения. В таком случае Общество, получив такую конфиденциальную информацию, обязуется не разглашать ее третьим лицам и не использовать любым другим образом, кроме как для исполнения обязательств по Договору.
9. Порядок возврата денежных средств
9.1. Возврат денежных средств возможен по письменному заявлению Заказчика об отказе от Услуг.
9.2. При досрочном прекращении Договора по инициативе Пользователя и при условии предоплаты Пользователем в размере 100 % стоимости удаленного доступа к Платформе действуют следующие правила и условия возврата денежных средств.
Возврату подлежит только стоимость неоткрытых модулей и не оказанных услуг по доступу к платформе на дату подачи заявления о расторжении договора и возврате денежных средств.
Об отказе от настоящего договора позднее даты открытия по расписанию Модуля 4 - стоимость данной услуги не возвращается.
9.3. Возврат полной 100% стоимости Услуг Заказчику возможен до начала оказания Услуг и в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала оказания Услуг в соответствии со сроками. Заказчик обязан письменно уведомить Платформодержателя об отказе от получения Услуг.
9.4. Принимая условия настоящего Договора, Обучающийся соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения при расторжении Договора по инициативе Обучающегося возврат денежных средств производится Исполнителем в любом случае за вычетом расходов Исполнителя на расходы доступа к Платформе, что составляет 30% от стоимости Услуг по Договору, за исключением случаев, порядок действия при которых оговорен законодательством Российской Федерации.
10. Ответственность
10.1. Платформодержатель не несет ответственности за не ознакомление Ученика с Материалами, непосещение Заказчиком мероприятий, предусмотренных договором, по неуважительным причинам без письменного уведомления Платформодержателя.
10.2. Недостоверное предоставление Учеником о себе сведений, в том числе неполное предоставление Учеником о себе сведений освобождает Платформодержателя от ответственности перед Заказчиком.
10.3. Неиспользование Учеником возможностей Личного кабинета.
10.4. Субъективная оценка Учеником не является объективным критерием качества Материалов, мероприятий, Услуг.
10.5. Ученик несёт риск неполучения юридически важных сообщений в случае не подключения функций по рассылки информации о «В треннинге новый комментарий», «Открыт новый урок», «Комментарий к ответу в уроке», «Получен ответ на урок», «Создание работы из ответа на урок».
10.6. При неисполнении Учеником обязательства и выявлении Платформодержателем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы Обучающийся обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Платформодержателя оплатить штраф в размере 50% (пятьдесят процентов) от стоимости Программы.
10.7. Обучающийся вправе отказаться от Договора, если им обнаружен существенный недостаток образовательных услуг. Существенность определяется исходя из общих положений ГК РФ.
10.8. Обучающийся принимает на себя ответственность в полном объеме за последствия установки и использования программного обеспечения третьих лиц
и соглашается с тем, что сведения, представленные Платформодержателем, включая сведения, представленные и/или полученные посредством удаленного доступа Платформодержателя к компьютеру Обучающегося, носят исключительно рекомендательный характер. Платформодержатель не несет ответственности за установку и использование Обучающимся и/или Заказчиком программного обеспечения и/или иных объектов третьих лиц.
10.9. При причинении Обучающимся вреда имуществу Платформодержателя, Обучающийся обязан по письменному требованию Платформодержателья возместить стоимость такого имущества (его составной части).
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора
на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
11.2. Обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Платформодержателю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
11.3. В случае не разрешения спора в досудебном порядке, все споры в рамках настоящего договора рассматриваются в арбитражном суде или суде общей юрисдикции (в зависимости от субъектного состава спора) на территории г. Москвы.
12. Заключительные условия:
12.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления
и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
Со стороны Платформодержателя- strat.master@dkhvan.ru;
Со стороны обучающегося, тот адрес электронной почты, который он указал при регистрации и составлении заявки.
Сообщения обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
12.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа
в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
12.3. Платформодержатель может предоставлять Пользователю возможность участия в различных акциях и предложениях, указанных на Платформе.
12.4. Недействительность одного из условий договора не влечёт недействительности всего Договора в целом. В случае признания условия Договора недействительным, стороны обязаны вступить в переговоры и изменить договор таким образом, чтобы он продолжил своё действие.
Реквизиты платформодержателя:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТРАТ-МАСТЕР"
Юридический адрес организации
108834, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. ПОСЕЛЕНИЕ СОСЕНСКОЕ, П КОММУНАРКА, УЛ ПОТАПОВСКАЯ РОЩА, Д. 20, К. 2, КВ. 78
ИНН 7751301237
КПП 775101001
ОГРН 1247700155768
Расчетный счет 40702810710001569467
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Телефон: +7 (914) 544 22 25
Электронный адрес: strat.master@dkhvan.ru
